Hola, qué tal? Acá les dejo algunas preguntas frecuentes de nuestras clientas y sus respuestas correspondientes.
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con:
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en tejerse la prenda y enviarla?
El tiempo dependerá del tipo de prenda que fue comprada. En general, las prendas de verano se tejen en un plazo de 3 a 4 días y los buzos pueden tardar hasta 7 días, así que todas las prendas son envíadas como máximo a la semana de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para recibir el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Qué dcuidados debo tener con mi prenda?
- Lavarla a mano (no en la máquina).
- Guardarla doblada.
- No plancharla.
- No usar accesórios por arriba o por debajo de la prenda que pueden desgarrarla o secccionarla en alguna parte.
Si no pudiste sanar tu duda con las preguntas de acá, mándanos un correo a [email protected] que te ayudaremos con tus preguntas.